問：沒有身份證如何實名認證,沒有身份證如何實名認證
答：您好，域名個人實名認證，需要提交個人身份證件，若沒有身份證件，可以將注冊人更改為家人或朋友的身份證件認證
域名注冊人更改，請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天在你們平臺注冊了個zych999.com，居然國內不能訪問，國外是正常的。是不是此域名被國家墻了？？此問題如何解決？你們沒有告知我某些域名不能注冊與使用。目前造成這個結果怎么處理？？
答：您好，我們也不清楚有沒有 被墻。
如果用不了，可以在管理中心刪除這個域名重新注冊 其他的。3天內可以 刪除。
問：域名昨天已經注冊成功，今天才發現的國內無法訪問，沒有發現有哪個地方可以刪除域名。
問：已經看到刪除的地方了，要在詳細界面中才有，看到了已經刪除。
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gzgzw.net/網站打不開
答：您好，程序有報錯，但是您使用的是服務器，我們不能確認具體原因。【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 請您重新選擇這個工單分類進行提交，并提供遠程登陸賬號密碼，以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現在有咱們的虛擬主機，我是咱們的白金代理 我想建立一個分銷系統網站，我是不是直接下載域名虛擬主機分銷系統上傳到空間就好了 還需要其他對接之類的嗎？還有就是我可以把這個系統放到子站里面嗎？
答：您好，還有一些api的設置，參考：http://help.35.com/help/list.asp?unid=436 代理網站不能安裝在子目錄，如果單獨創建子站您可以安裝試下，如果不行的話請安裝在主目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛初發現FTP不能上傳，然后通過貴站提供的網頁版文件管理也不能上傳。仔細看了權限正常的。
答：您好
