問：eb.sznest.net這個域名為什么還是域名待確認，在中國已經匹配成功了，是不是要全部匹配成功才可以
,SSL證書還無法使用
答：您好，核實到證書已簽發成功了，詳見附圖，請再核實 ，部署請參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 使用文件管理無法上傳 ftp也不能上傳
答：您好，查看文件權限是正常的,我司測試可以上傳,如您本地無法上傳,可更換其他瀏覽器或者是把ftp地址填寫為zzftp.myhost.net然后再上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP不能連接！ 使用文件管理無法上傳
答：您好，
如果您無法連接，可以嘗試使用我司備用FTP地址試一下，FTP賬號、密碼不變。
zzftp.myhost.net
gdftp.myhost.net
myftp.myhost.net
如果仍然不行，請反饋下連接報錯完整截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機可以掛載云盤嗎，我準備買云盤，虛擬主機可以使用嗎
答：您好，抱歉虛擬主機無法掛載云盤，可以考慮升級到云服務器使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩了
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，原因是括號需要用英文的括號提交審核，已為您添加模板，提交更新，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：benlab.tech是新注冊的，已通過實名解析到云服務器后，無法正常訪問ping解析已生效，目標網站正常，其它域名能正常訪問
具體表現為：疑似在不斷刷新，但不能打開頁面
答：您好，1、核實您的服務器 已經到期 無法提交白名單 ；
2、另外查看您的域名 benlab.tech 沒有備案，所以無法提交，無法使用國內ip ； 若您需要使用，您可以將域名備案 http://beian.35.com/ 或使用香港服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
