問:您好,服務器IP:127.0.0.1下的站點不能訪問,如:sj.husan.com.cn、http://www.husan.com.cn/、http://jingdi.husan.com.cn/、,您好,服務器IP:127.0.0.1下的站點不能訪問
問:解析,白名單都是正常
答:您好,檢測服務器網絡通的,但80端口不通,需要您登錄服務器檢查對應web服務是否正常啟動,如有安裝nginx部署ssl,請檢查nginx服務是否正常啟動的。
如仍存在問題需要我司協助檢查,請另提交對應工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IIS、ng服務都是啟動的還是不能訪問,麻煩告知詳細處理
問:
答:您好,如您在服務器內訪問域名無法打開,說明nginx服務運行并不正常,請檢查nginx錯誤日志分析。如在服務器內能訪問,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 重新放行80端口。
如還有問題,您無法自行排查,請另提交正確工單,我司也需要上服務器才能檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,如題販販點備案轉入提示不能轉入
答:您好,當前賬戶下提交的是新增網站備案,并非備案轉入,如實際需辦理轉入,請點擊備案信息-刪除所有信息將當前資料刪除后重新提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我現在申請轉入備案又提示這個備案號在貴司數據庫中存在,上次又說接入商不是貴司,這要怎么搞? 接入商又說不在你們這,轉又不讓轉?
答:您好,查看您已成功填寫信息,若資料無誤,請點擊確定提交,提交之后耐心等待審核;,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我提交的時候提示沒有添加要轉入的網站:看下我的截圖:
答:您好,
1.已調整,現可提交;
2.查看采集的營業執照不符合要求,不可翻拍;請刪除原圖后重新采集,對營業執照原件直接拍攝上傳;
3.上傳的域名證書上登記域名所有者與備案主辦單位不完全一致,請在域名管理賬戶下修改所有者過戶后重新獲取證書替換上傳;
4.網站www.hncyly.cn首頁底部備案號有誤,請調整,需放置正確的備案號:湘ICP備號 并鏈接工信部網址:beian.miit.gov.cn ;
請修改以上后再重新提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,上傳公司營業執照可不可以直接上傳手機上面的照片或者電腦上的照片,現在只能微信里面拍的話拍不了,你們這種核驗方式太難了,原件沒在這邊的話就完全備不了案了。
答:您好,因工信部啟用電子化核驗,要求單位證件須實時采集原件上傳;建議您可將核驗二維碼截圖發送給能夠拿到營業執照原件的工作人員(正副本都可以),由其掃碼進入備案小程序,協助拍攝上傳營業執照原件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!