問：原接口續費只能續一年，間隔20分鐘才能第二次續費。麻煩替我再續費兩年，到2022年，謝謝,原接口續費只能續一年
答：您好，
scofjz.com 已為您續費兩年，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法上傳html和JPG圖片
答：您好，測試上傳無異常,您可把ftp工具斷開后重新連接試試,如還有異常,可把無法上傳的文件壓縮后上傳壓縮文件后通過我司文件管理功能解壓試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我錄入是以前的那種老營業執照注冊號，系統檢測有誤，我又去辦了三證合一的營業執照，可是又修改不了資料，怎么辦了？
答：您好，
1.很抱歉，查看您單位的備案目前正在管局審核中，暫時無法申請撤回，您請耐心等待管局審核后再及時點擊備案信息–修改主體更換為最新的營業執照即可；
2.管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：CPU占用100%，SVSHOSB.EXE進程占用，目前只能掛起，純凈版的為何還有這種問題？這是什么進程？希望能徹底解決
答：您好，核實此C:\\Windows\\debug\\SYSTEM 服務器被黑，請確保c 盤無重要數據后保留數據重裝系統，
重裝后優先安裝殺毒軟件進行查殺 ，然后恢復網站訪問 ，
另外查看您有安裝phpstudy ，請確保使用官方最新版本 ，并確保此軟件相關密碼設置為強密碼 ，
服務器安全請閱讀http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的服務器為啥不能訪問php頁面
答：您好，查看您的域名解析和白名單綁定正確，php環境沒有限制，里面是由您自行配置的，目前測試站點訪問一直在加載中，可能是程序配置問題引起的，比如數據庫連接不上等。您可使用探針頁面測試訪問下，我們檢查目前服務器正常。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 ??目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
