問：域名：hmchyl.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( hmchyl.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，已成功續費1年，目前域名到期日為：，請核實。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問這個空間是不是有問題，從上個月開始，流量突然變得好多，之前都沒有這樣過
問：請問為什么沒有12號的流量統計
答：您好，
在訪問統計這里進去可以看到每日的流量情況，里面可以看到12號的流量；
我們通過訪問統計檢查了下，您網站訪問時加載的圖片多， 大多都是圖片加載消耗的流量，訪問未發現異常，您可以使用ftp軟件下載www/logfile 目錄下的每天訪問日志到本地查看。
問：域名到期再續費無法正常打開
答：您好，域名到期后會將域名DNS修改為過期的DNS，再次續費后DNS修改為正常DNS
問：
答：您好，這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
備用方案：
登錄郵局管理員postmaster，進入郵局管理，在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會驗證spf，但如果有人冒用對方域名發郵件，將可能會對您造成損失。推薦聯系對方更新spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺提示的非法信息都為網站的正常文章內容，請轉接非法信息安全專員處理，謝謝!
答：您好，經核實確實有部分文章誤判，已經為您添加白名單，請您觀察一下呢。添加白名單后非法信息不會阻斷，請您務必安排專人維護隨時監管，避免產生非法信息。
問：網站被誤判不是第一次了，如果查到相關文章有非法的詞，阻攔相關的文章是沒問題的，但不能關全站。
答：您好，這邊目前已經做了加白處理，請再觀察，加白處理后可能對您的站點不再進行非法信息檢測，請排專人維護站點，以免站點產生非法信息
,非常感謝您長期對我司的支持!
