問：要更新文件，FTP上傳不了,網站無法FTP上傳不了文件
答：您好，網站因存在木馬病毒[\\www\\UpFile\\image\\\\find.asp;\\www\\discuz\\config\\default.aspx;\\
已取消限制請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經綁定到了新主機，且做了解析。但目前還因為如題的問題，導致無法繼續備案。
答：您好，查看您的備案申請當前已提交成功，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一直沒收到短信！無法驗證！
答：您好，
備案上報后，工信部系統會給備案登記的手機： 發送短信驗證碼；
請確認登記手機號是否準確；若準確無誤，請檢測是否手機上開啟攔截設置，請取消后回復告知，以便為您重新上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問還有短信發送服務嗎？客戶要做一個登錄驗證碼的功能
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。目前我司暫沒有短信發送服務了
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有微信，只有身份證照片可以做賬號實名嗎？我的微信之前賣錢了，別人用我微信就把號封了，我附近也沒得朋友能幫我掃，我覺得身份證可以證明我是我，如果身份證不能證明我是我，我也沒有辦法了
答：您好，可以直接繼續使用，身份證我們這里已經保存存檔了。
問：可是我昨天注冊了域名，還是不能解析呀
答：您好，genjian.org 域名測試可以解析添加，您請提供下當前提示截圖，核實查看核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，好了，您現在可以去操作了。
問：我的網站源碼是ASP語言的，網站后臺找不到設置更換運行模式通道
答：您好，目前已經是32位模式了，登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-虛擬主機管理-管理，里面可以切換,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行，我又換了一個程序，打不開頁面啊，幫我檢查一下jddz888.gotoip1.com jddzjddz8888
答：您好，查看上傳的php程序需要設置下php版本，已設置請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
