問:域名:武陵堂.com,續費年限:1年,錯誤原因:[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( 武陵堂.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答:您好,武陵堂.com 續費已成功,請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
你好,127.0.0.1該服務器下網站使用百度云加速后訪問出現錯誤
答:您好,
測試目前可以正常訪問,如圖 ,請您稍后清空緩存再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我這邊用手機端訪問很慢,有時候提示返回源站點未知錯誤,用了幾臺測試都這樣。
答:您好,
測試訪問沒有問題的,您可以嘗試重啟下手機網絡試下
若還是出現問題,可以在手機app中安裝一個叫ping的軟件,然后ping下異常域名,然后反饋截圖我司為您進一步分析查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面連接不上,無法管理
問:控制臺上查看是無法連接外網?
答:您好,經核實該主機因受攻擊IP被機房防火墻屏蔽預計8小時左右解封,受到攻擊會存在很大風險建議您轉到“內地高防”線路進行防護并且也可以即時恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經超8個小時了,還是連接不上
答:您好,
聯系機房工作人員核實 目前是被上級運營商封停,按以往情況 應該是主機受攻擊較大,目前需要24小時后才能嘗試向運營商申請解封。
問:您好,備案進行到提交備案信息時,出現域名訪問驗證檢測到有1個域名可能不符合要求
答:您好,備案已經為您提交審核,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新版建站助手 沒有空間設置 FTP 傳不了文件,全部失敗,無WWW目錄
問:請直接聯系QQ 比較急
問:
答:您好,對應的建站助手升級對應的ftp需要在建站助手中,勾選對應的站點重新同步后連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!