問：您好！www.33oe.com我一個(gè)域名之前是在西數(shù)服務(wù)器使用，并在遠(yuǎn)程桌面創(chuàng)建了站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在取消了在西數(shù)服務(wù)器的ip解析。在八艾云解析了ip，但是網(wǎng)站無法訪問，聯(lián)系對(duì)方服務(wù)商指：，請(qǐng)?jiān)\斷處理一下，謝謝！ ,已解析ip，域名無法訪問，具體不明何因
答：您好，www.33oe.com解析IP非我司的，我司測(cè)試此IP的80端口不通，請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)主機(jī)商核實(shí)處理，解析IP非我司我司無法處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么將買的第一個(gè)域名的名字改成另外的，
答：您好，若您需要更新域名kzds.xyz所有者信息，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板-添加新信息模板并上傳資料-模板過戶更新即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問/打開異常/訪問慢
答：您好，核實(shí)測(cè)試是域名被墻了，訪問就是被重置狀態(tài)，此類被國(guó)家防火墻攔截的網(wǎng)站沒有具體的規(guī)則也沒有申述渠道。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：qfsfjs.com 網(wǎng)站打開速度很慢 麻煩處理一下
答：您好，我司已調(diào)整主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名jinxun100.com 在郵箱才發(fā)現(xiàn)有提醒續(xù)費(fèi)記錄。今天一查，域名正常續(xù)費(fèi)至2020年，一直我賬號(hào)名下，請(qǐng)問跑哪里去了。可以在不經(jīng)過賬號(hào)所有人旗下直接就轉(zhuǎn)走和續(xù)費(fèi)的嗎？
答：您好，jinxun100.com 因過期后未及時(shí)續(xù)費(fèi)，域名已經(jīng)進(jìn)入贖回期，因注冊(cè)局贖回成本很高，贖回費(fèi)用是1200元含1年續(xù)費(fèi)，若需要贖回請(qǐng)保證賬戶余額充足后回復(fù)“確認(rèn)贖回”提交辦理；
若需辦理贖回，請(qǐng)盡快在贖回寬限期內(nèi)辦理，逾期將無法再處理。
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問：域名：japangagawh.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：[object Object]timeouttimeout。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好， japangagawh.com 核實(shí)您剛剛續(xù)費(fèi)成功過，目前到期時(shí)間： ，目前您賬戶余額不足，若您還要續(xù)費(fèi)可充值后提交處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
