問：,云平臺主接口測試 請求接口 失敗，請咨詢空間商
答：您好，discuz 云平臺已經停用了，3.4的版本不再使用云平臺了，這個不是主機限制，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，tjfy.gov.cn域名缺少注冊人證件號碼，請聯系域名注冊商為該域名添加證件號碼
注冊人證件是指什么，在哪兒添加，
答：您好，
問： 服務器連不上 網站無法訪問 后臺也重啟不了
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實當前美國機房網絡異常，導致現在服務器和其上網站訪問等出現異常，請耐心等待一下，現在已經聯系機房加急處理中，在此期間請勿操作重啟等其他后臺功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程登錄不了，網站訪問不了，提示遠程主機關閉，主機操作面板控制不了
答：您好，非常抱歉，美國機房網絡臨時出現問題，機房正在緊急處理，稍等一段時間您再遠程登錄試試，給您帶來的不便還請見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：btobtech這個帳號,麻煩看看呢?
問：網址:http://www.btoctech.com/
答：您好，
非常抱歉，為您帶來不便。查看該主機為美國虛擬主機，目前核實該主機所在美國機房的網絡有一些異常，已經聯系機房處理中，您可以稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如果我把虛擬主機全部換成云服務器 是不是都要重新備案呢
答：您好，如果您的業務都在我司，業務升級到我司云主機后，是不需要重新備案的。
問：我買的是4核8G，怎么這里顯示2處理器呢？給我的2核么？
答：您好，云主機是VCPU，任務管理器可以查看到是4核的
非常感謝您長期對我司的支持!
