問：我的空間被人登錄，不知道是怎么回事，已經(jīng)確定不是我們的員工，請(qǐng)核實(shí)情況給我答復(fù)！！,我的空間被陌生人登錄，怎么回事？
問：網(wǎng)站同時(shí)還被植入木馬病毒！！請(qǐng)盡快處理！！
答：您好
問：028wkf.cn。目前在你們公司解析使用的是2級(jí)域名；
store.028wkf.cn。
目前在阿里云也在使用二級(jí)域名。
答：您好，請(qǐng)確保頂級(jí)域名或www域名解析至我司服務(wù)器并在我司提交白名單（獨(dú)立服務(wù)器）或綁定域名（虛擬主機(jī)）
否則會(huì)被取消域名備案接入 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：028wkf.cn。與lovekaka.net應(yīng)該沒有問題了吧
問：幫我查詢一下
答：您好，取消備案接入查詢地址 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ ，
您可以修改域名后再次進(jìn)行檢測(cè) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：有個(gè)域名超過一個(gè)月沒續(xù)費(fèi)、現(xiàn)在要怎么才能續(xù)上
sidanny.com
答：您好，
目前在贖回期，若是您仍需要該域名可以贖回，贖回價(jià)格1200元，含一年續(xù)費(fèi)
若確定贖回，請(qǐng)盡快充值后保證賬戶余額充足回復(fù)工單“確定贖回”，我司協(xié)助您處理,避免過期太久無法操作，
問：例如1月9號(hào)的域名是1月10號(hào)早上凌晨3/4點(diǎn)鐘進(jìn)行搶購的,依此類推。
由于設(shè)置問題,今天是1月9號(hào)的,但是在貴公司網(wǎng)站無法進(jìn)行預(yù)定1月9號(hào)的域名（如上,1月10號(hào)早上進(jìn)行搶購的）,依此類推。這會(huì)使貴公司網(wǎng)站流量流失嚴(yán)重！這已經(jīng)涉及到產(chǎn)品本身的問題了
答：您好，感謝您的意見反饋，我司搶注設(shè)定距離搶注時(shí)間24小時(shí)，無法再接受域名，抱歉給您帶來不便了。同時(shí)已將您的意見反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，感謝您的寶貴意見,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.gzfljgw.com 這個(gè)域名去年接入的，為什么現(xiàn)在突然你們說這個(gè)域名未你公司備案接入？麻煩您們處理一下，謝謝
答：您好，
問：域名：visionprox.com，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。
答：您好，
該域名visionprox.com已經(jīng)續(xù)費(fèi)兩年成功，目前是2021年到期，剛剛卡頓導(dǎo)致反饋失敗，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
