問：您好，之前收到反饋127.0.0.1有對外掃描的行為，懷疑有木馬，經查沒有發現任何異常，客戶最近也沒有進行任何的上傳文件操作。如果你們有其他什么數據收集到的話麻煩提供一下方便我們核查，謝謝！,127.0.0.1 服務器問題
答：您好，請您是在那里查看到對應的對外掃描，請提供您對應的服務器遠程登陸賬號和密碼，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪客統計代碼添加到哪里
答：您好，網站訪問統計需要獨立的軟件支持，我司虛擬主機只需在控制面板中點擊訪問統計即可看到，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是云建站看不到這些
答：您好，云建站訪問統計請參考http://help.yjz.top/detail/278?category_id=29&category_pid=35進行設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名今天新買的 然后 看著可以直接解析 但是一直不起效果 后來查詢狀態 發現 域名狀態為serverHold（注冊局停止解析） 我在平臺看 實名認證等都沒有問題 麻煩看下 怎么解決
答：您好，域名新注冊之后需要進行資料審核和命名審核，目前狀態已經ok正常了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么最近總是流量超標，每個月，什么情況？是不是有什么病毒
答：您好，
查看訪問統計和日志看沒有明顯異常，比較正確訪問，日均流量也比較正常，沒有突然的大量的訪問，請觀察下。目前查看流量是夠用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sinreashoes這個ftp能打開之前網站給別的客戶看過，現在這個客戶又來了，表示想要這個網站，所以麻煩短暫開啟，給這個客戶看看是否接受這個網站版面，如果接受，到時候在續費或者另外購買
答：您好，已經臨時開啟了，但是查看這個站點已經到期較長時間，建議確認了盡快續費或者備份數據，謝謝。
