問：服務(wù)器加載視頻不了，<source src=\”images/sp.mp4\” type=\”video/mp4\”>路徑是正確的，就是找不到視頻文件，如圖：，請問這是什么問題該怎么解決，,服務(wù)器加載視頻路徑問題
答：您好，
此情況一般為沒有添加MIME所致,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 根據(jù)您自己的web環(huán)境設(shè)置對應(yīng)的MIME后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要怎么設(shè)置呢
問：您好，
請參考回復(fù)中的教程,從您截圖看是iis7環(huán)境,參考iis7部分進(jìn)行設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么打開iis7
問：您好，請點擊桌面的iis管理器-找到相應(yīng)的站點-添加mime類型后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)添加了 但是還是加載不出來
問：您好，請?zhí)砑觤p4的文件mime類型，即： 擴(kuò)展名：.mp4 類型：video/mp4 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機(jī)安裝了免費的企業(yè)郵局，接收不到微信公眾號發(fā)來的激活郵件
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=540按照這個步驟按照的，已經(jīng)可以使用，但是接收不到郵件，麻煩看下怎么弄？
問：您好，
一、因垃圾郵件濫發(fā)問題，我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：根目錄index.html有時可以打開，有時打不開，更名后index2.html可以正常打開，為什么html文件訪問會不穩(wěn)定，請幫忙查看。
問：您好，
查看目前服務(wù)器無法登入，請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程端口號及相關(guān)賬戶密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要加白名單 你才能進(jìn)，設(shè)置了禁止訪問
問：要把你的ip告訴我，我加上
問：您好
請您先取消限制后回復(fù)工單,我司為你分析查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已取消
問：您好，查看您C盤已經(jīng)滿了，建議您清理下C盤，然后重啟下iis試下，非常感謝您長期對我司的支持!
注：清理C盤可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754（在服務(wù)器中下載）。
問：http://download.west263.net/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%B7%A5%E5%85%B7/C%E7%9B%98%E6%B8%85%E7%90%86.bat
問：不能下載
問：問：您好，已經(jīng)為您下載到桌面，請您按照教程操作清理C盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：桌面有了，我刪除 了
問：請問是什么設(shè)置的問題，導(dǎo)致C盤占滿的，為什么其它服務(wù)器，同樣的操作系統(tǒng)沒有此問題
問：清理并重啟了iis但是依然打不開，請幫忙 查看
問：復(fù)制重名為index2.html就可以打開
問：您好，
如您在c盤并未安裝其他應(yīng)用程序,那一般情況下是windows/temp占用較多,此目錄是系統(tǒng)臨時目錄,
另外當(dāng)前測試index.html已經(jīng)可以訪問,請清理瀏覽器緩存后再刷新訪問測試,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清除緩存和更換瀏覽器后，依然是打不開
問：服務(wù)器上的瀏覽器也打不開
問：服務(wù)器也重啟了問題依舊
問：您好，您現(xiàn)在可以訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx/login.php?gotopage=%2Ftoutiao_bak%2F 重新登錄后臺,然后生成下首頁文件后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟生成后是可以的，問題是過段時間又不行了
問：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看您的服務(wù)器C盤大小已經(jīng)正常，測試網(wǎng)站打開正常，請您繼續(xù)觀察下，可以定期使用C盤清理工具，清理臨時文件,非常感謝您長期對我司的支持!
