問：請問windows2012系統的云主機是否需要安裝360等安全軟件？
如果不推薦安裝360，是否有別的安全軟件可以推薦，或者是不推薦安全軟件？,請問windows2012系統的云主機是否需要安裝360等安全軟件？
答：您好，服務器安全設置可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個月好像刪除超過3次了！ 無法自己操作刪除了麻煩幫忙刪除新注冊的 bofangmi.com ，如果扣10元的話請直接幫我扣除掉就可以了哦
答：您好，已為您辦理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
經核實, 您已在 08:24左右刪除了此域名的解析, 請稍待20分鐘左右待刪除的解析生效后再提交即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：517.space，續費年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已處理，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：帶WWW的跟不帶都是昨天解析的 怎么WWW的不能訪問 幫忙看看 ping出來的IP都不對 剛剛我重新解析了一遍 麻煩看下
答：您好，
附圖，我司測試現在測試您的域名可以正常打開，查看域名解析正確，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案異常，這怎么處理。但是我工商系統中有信息啊
答：您好，狀態已刷新，請點擊備案狀態查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機，linux版系統不能使用www日志功能嗎？
答：您好，linux的www日志在logs文件夾中
非常感謝您長期對我司的支持!
