問:有個虛機過期了,FTP賬號為:我查一下數據!我要數據,謝謝啦!,有個虛機過期了,FTP賬號為:幫我查一下數據!
答:您好,
我們查看了財務記錄,發現該空間是在購買的一年的時間。
但是該空間已經過期遠遠超過1個月了,所以數據已經被系統自動清理了并無法找回。
我司空間只要過期一個月后沒有續費的話就會進入刪除隊列,系統會隨時執行刪除記錄。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:數據庫的數據沒辦法找回來了么
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,站點數據以及數據庫數據都已經被系統自動清理。
數據已經無法找回,建議空間在過期一個月內及時續費或者及時備份站點和數據庫數據。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:ngix裝好 防火墻關閉 無法通守IP訪問網站
答:您好,測試您的服務器80端口不通,請自行登陸服務器檢查nginx服務是否啟動,是否監聽的80端口,
,可用netstat -tunlp 查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案怎么這么久還沒有過呢?很急啊!
答:您好,近期湖北管局審核時間一般需要接近20個工作日,查看您的申請是完成短信驗證,成功上報管局的,目前湖北管局已審核到上報的申請,還請耐心等待一下,審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,核實到web.config文件中定義了默認的頁面文件是index.html,如圖:
訪問default.aspx,提示
請登陸后臺重新生成首頁文件后再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么修改信息時不要輸入密保?每次修改信息都要輸入密保,可以取消嗎
答:您好,為了保障賬號安全,修改賬號資料時都會驗證密保答案的,非常感謝您長期對我司的支持!