問:域名 : cqsexytoy.com,SSL即將到期,重新申請過后無法檢測
答:您好,
證書是程序自動審核,目前看已完成。非常感謝您長期對我司的支持!
問:9號結束的續費返購物卡活動,未收到卡
答:您好,非常抱歉,我們京東卡活動還未開始返,因為我們618活動當天還有活動未結束,需要活動結束后才會統一返,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:明白了,申請刪除此工單。
答:您好,
可在工單查看中刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://m.023-yx.com 網站打不開,請處理
問:
答:您好,已經為您調整,現在可以正常訪問,附圖。
問:用www.linlongbengye.com這個域名訪問是正常的,用linlongbengye.com這個域名訪問。右側客服圖標不能正常顯示。請問是什么原因?謝謝!
答:您好,您的程序自身限制,存在跨域問題,www和@相當于是兩個不同域名,請聯系程序開發者處理,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,
域名賬號間轉移請參考流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860。
轉移賬號是不可撤銷的行為,請您在轉移前謹慎核實相關金額和業務,并且提防網絡詐騙.非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP(上傳)用戶名:
相關網址:充值流量后服務器還是沒有開啟,請盡快解決謝謝了!
答:您好,
請提供下ftp用戶名以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我把根目錄下的index.html的權限改成可讀寫,它會自動變回只讀權限?
答:您好,查看到原因是您的網站程序被掛馬被串改,請清理對應的掛馬和網站程序中的后門文件后在觀察。
問:我已經清空空間和數據庫了為啥還有問題?
答:您好,查看到原因是您之前被篡改的文件處于占用狀態,對應的刪除是沒有刪除成功的,現在已經為您處理刪除,您可以重新上傳再試,非常感謝您長期對我司的支持!