問:www.hswq.com 對(duì)應(yīng)ip: 127.0.0.1客戶反饋國外的用戶無法訪問此網(wǎng)站?,客戶反饋國外的用戶無法訪問網(wǎng)站
答:您好,1.您使用的是國內(nèi)服務(wù)器,海外訪問會(huì)遇到打不開 或打開慢的情況。 是屬于正常的情況。 查看您使用的是 智能多線,請(qǐng)將域名做別名(CNAME)解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名s.gotocdn.com ,這樣域名有多線效果 ,這樣再去測(cè)試訪問一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:站點(diǎn)之前提交過工單打不開-讓程序員看了說正常-客戶訪問一部分正常一部分打開不完整-程序員說空間問題-麻煩您這邊詳細(xì)看一下具體什么問題
答:您好,當(dāng)前清理了css緩存,使用電信和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)都打開正常,如還有部分客戶打開不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào):
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,是因?yàn)榻鼉商煺憬诤瞬閭浒感畔ⅲ糠謧浒笗?huì)被要求補(bǔ)資料,您的備案會(huì)在2天內(nèi)上報(bào),請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我的服務(wù)器垃圾文件已經(jīng)被清理,為什么還提示要被關(guān)停
答:您好,以后處理了非法信息后,需要點(diǎn)擊我已處理按鈕,否則系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)審核您的非法信息,現(xiàn)在已經(jīng)審核通過,不會(huì)再阻斷了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:點(diǎn)擊這個(gè)的鏈接是什么?我找不到在哪處理這個(gè)。。
答:您好,以后可進(jìn)入管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全與監(jiān)測(cè)–非法信息監(jiān)測(cè)–可查看到此按鈕,處理好非法信息后再點(diǎn)擊此按鈕即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:新購買了個(gè)空間 FTP:szbhspm2,想綁定域名 m.szdwdpm.com
無法綁定,提示已經(jīng)在主機(jī)FTP:szbhspm 上綁定了。
但是這個(gè)空間上沒有綁定此二級(jí)域名。
答:您好,
問:
管理后臺(tái)看不到?
答:您好,
在szdwdpm這個(gè)ftp上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!