問:我們購買的虛擬主機無法播放MP4視頻。錯誤提示見上傳圖片。麻煩您們給指導一下怎么設置。謝謝!,虛擬主機無法播放MP4視頻
答:您好,
需要添加mp4的mime映射,當前已經(jīng)為您添加。您若還有其他的文件出現(xiàn)類似的報錯,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213添加后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,您的解析有誤,已幫您修正,測試已生效,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙上傳備案圖片,我們上傳不了
答:您好,已為您上傳提交,請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站被攻擊,現(xiàn)已刪除木馬,但網(wǎng)站打不開,幫忙開通一下。
答:您好,請告知具體域名以便我司協(xié)助您分析檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.czaosiman.com 空間商開通一下寫入權限,寫不進文件。
答:您好,已經(jīng)通過虛擬主機管理面板–點擊解除限制,請您重新上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案核驗單簽你們蓋章那一欄要不要簽名,簽誰的名?
答:您好,核驗人簽字和接入服務單位蓋章處請先留空,后期我司會補充添加的。貴司請在網(wǎng)站負責人簽字處簽寫網(wǎng)站負責人姓名,并加蓋貴司公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:留空掃描上傳嗎
答:您好,是的,掃描或拍照上傳都可以的,注意圖片需平整清晰,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
問:http://025.xnd-tech.cn/ 我綁定這個域名為什么也沒辦法訪問?
答:您好,