問: 我們開發的php mysql程序 之前一直沒問題,今天開始 突然mysql自動關閉,服務器里面手動再啟動后,過會又關閉了。網頁上當然就報連不了服務器,云服務器數據庫自動關閉
答:您好,非常抱歉,我司核實到您的截圖mysql未啟動,建議登錄服務器啟動 服務后,記錄相關時間 ,并作觀察,若再次存在異常停止的問題,請至 事件查看器中查找相應時間段的系統日志進一步核實 ;
若無需要協助請提供正確的服務器工單 :數據庫運行異常現象排查 ,并授權正確的服務超管密碼 和 mysql 密碼 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:該服務器上面網站從下午開始一會能打開,一會打不開的,重啟路由器后也是這樣,麻煩看下是哪出的問題
答:您好,
站點訪問是并無問題的,并且華中BGP本身也是有移動線路的接入。
不過可以給您提供一個解決方案,您可以訪問下http://www.miller.com.cn 這個域名看看是否正常。
如果提供給您的這個域名能夠訪問的話你可以考慮開啟百度云加速功能,此功能開啟后15-30分鐘左右生效并且域名必須別名cname解析指向到二級域名才行。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,座機幫我改成
答:您好,好的,已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼,請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
您微信號沒有綁定關聯微信小程序,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2158 這里的流程,檢查您的公眾號綁定設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前付費處理的問題怎么又打不開了,花了好幾百呢
答:您好,查看證書過期了,需要重新添加更新證書,此次已為您特殊免費處理請在測試。
問:https://114.czsqkj.cn這個還是打不開呢,證書我已經繼續購買了啊
答:您好,請重新訪問,不要使用管理助手編輯保存站點,否則https配置會丟失,需要重新綁定證書http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 ,非常感謝您長期對我司的支持!