問：打開網站說有非法信息，已處理，但是恢復不了網站,officedict.com打不開，非法信息已處理，但是恢復不了網站
答：您好，
請您自行核實檢查一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，您目前訪問的是FTP，這里須輸入FTP用戶名和密碼才可以登錄的。
1、FTP建議使用軟件連接，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
2、如果訪問您的網站，請使用http://來作為協議頭，謝謝。
問：
答：您好，
查看該站點后臺目錄\\www\\dede\\下沒有login.php這個文件，因此訪問http://www.xly51.com/dede/login.php 提示404，請您檢查下站點文件是否完整；非常感謝您長期對我司的支持!
問：關于服務器 非法信息攔截 有沒有相關的關鍵詞，我自己加入到屏蔽列表中
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，我司沒有關鍵字列表，是網監加的，請注意管理網站收到消息及時處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有免費建站服務？
答：您好，
抱歉，沒有免費建站服務，可查看下我司收費模板云建站http://www.shinetop.cn/web/sites/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請產品轉出至：****ao（云服務器）
問：目標用戶郵箱：****ao@msn.com
答：您好，已轉移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已成功，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析后根本ping不通
答：您好，
節點是禁ping的故無法訪問ping通，請直接訪問http://127.0.0.1 測試連通性 ，請訪問http://dl.sdmeitengguo.com/install/ 安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
