問：SSL證書在站點文件夾里的文件不小心刪除了，怎么辦？,SSL證書的文件誤刪
答：您好，請核實對應的ssl調(diào)用的證書是否是該路徑下證書，如果不是，刪除對應的對應的ssl證書文件不影響網(wǎng)站正常訪問，
如有有異常，請?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”類工單，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://wx.lgxlms.cn，這個域名已經(jīng)打不開了，提示證書錯誤
答：您好，當前查看到調(diào)用的證書不正確，請核實您對應的配置，如需我司協(xié)助核實，請?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”類工單，查到您還有1次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的問題是，SSL證書配置的時候，fileauth.txt 這個文本文件里的內(nèi)容，我現(xiàn)在從哪里可以再次找到？
問：我不想用金牌服務，不要每次都引導我去用金牌服務好吧，用完了，你們就可以讓客戶付錢提問了，對吧
答：您好，這個文件只是申請ssl證書的驗證文件，并不影響ssl證書部署。一般對應的文件在/.well-known/pki-validation 目錄下。
當前您可以嘗試重新部署對應的站點ssl證書后訪問再試，如需我司協(xié)助，請?zhí)峤粚墓危宜緟f(xié)助查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道在這個目錄下/.well-known/pki-validation ，我現(xiàn)在把fileauth.txt文件刪除了，這個fileauth.txt的內(nèi)容能不能重新在查詢到？在哪里查詢？
答：您好，抱歉，無法核實，對應的文件對ssl證書并不影響，只是在申請ssl證書的時候才會使用，申請成功后就可以刪除該文件。該文件沒有任何作用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我的域名訪問的時候，提示的證書是另外一個域名的呢？這個問題是怎么回事？昨天還是正常的，今天重新啟動了服務器，就變了？
問：已經(jīng)搞定了，謝謝
答：您好，當前可能是您對應的ssl部署存在異常。到是ssl證書識別為另外一個網(wǎng)站證書內(nèi)容。
問：如圖，后臺數(shù)據(jù)中，店鋪總覽數(shù)據(jù)全部為零。營銷數(shù)據(jù)也是為零，怎么回事?
答：您好，請?zhí)峁┫滦〕绦蚬芾砻Q 及 管理密碼 具體為您核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
