問：chinaoffroad.cn 這個我做了URL轉發。怎么不生效啊。 昨天就做了。,chinaoffroad.cn 這個我做了URL轉發。怎么不生效啊。
答：您好，核實該域名注冊局命名審核未通過，故無法解析生效，拒絕原因如圖，系統會在注冊后第7天刪除退款，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么這個注冊局是一刀切？ 帶china 就有損害國家榮譽？？ 莫名其妙。
答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關鍵字，注冊局審核比較嚴格，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選云建站基礎版，買3年送2年2610元，模版不都是固定的360元么，更換費用多少
答：您好，
核實您賬號下的成品網站剩余價值可以折算為1000元，按照您說的配置“云建站基礎版買3年送2年2610元 模板費用360元”，您可以充值1970元后回復工單由我司為您開通對應云建站，并提供下所需的模板id號；
另外需要說明下的是：云建站產品和成品網站是兩個不同產品，所以更換到云建站后，原來成品網站中的網站數據會全部刪除，您需要在云建站中重新制作站點，添加站點內容；您可以先將成品網站中有用的圖片，文章內容等先做好備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站的模版都是單獨購買？還是付費360元后可以隨便更換？？
問：云盤什么情況？？？無法選擇集群不能購買？？
答：您好，
開通云建站后也有一些免費的普通模板可以切換，可以參考http://help.yjz.top/?aclid=231 操作更換；
2、云盤是搭配云服務器使用的，主要是用于云服務器自身磁盤不夠使用的情況下，可以額外再購買云盤使用，這個和云建站是完全不同的業務；非常感謝您長期對我司的支持!
問：云盤不是可以自己上傳文件的那種云盤么？？和網站不關聯，想自己存點文件，云盤能ftp么
問：網站現在有推廣，等時間選個周六周日更新網站~~
答：您好，云盤不是網盤,云盤是基于云服務器使用的,如果您只是放一些文件,可以選擇虛擬主機,或者fss產品,有提供ftp的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上新活動了？？我能參加么？？？
答：您好，云服務器和虛擬主機、企業郵箱及小程序有上新活動優惠劵可以領取，若您是更換云建站產品，則是無法參與的，虛擬主機產品類是可以參與的，詳細的已經qq發您，您可以參考或者也可以聯系官網客服，qq，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：400電話和話費不要還有優惠么
答：您好，很抱歉，400電話是與合作商合作的業務，屬于贈品，云建站產品有贈送年限，購買2年送1年，購買3年送2年，單年優惠下來還是很劃算的，贈送活動優惠力度已經非常大，目前沒有其他優惠了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
