問(wèn)：為什么無(wú)法新建網(wǎng)站？我在新建網(wǎng)站的時(shí)候提示出錯(cuò),為什么無(wú)法新建網(wǎng)站？
答：您好，是我司的服務(wù)器里的建站助手新建站點(diǎn)有問(wèn)題嗎，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類(lèi)型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！繒?huì)扣除一次金牌服務(wù)，如是其他服務(wù)器新建站點(diǎn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)就是你們服務(wù)器上的安全設(shè)置吧，但是我沒(méi)法弄
答：您好，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類(lèi)型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！繒?huì)扣除一次金牌服務(wù)。
或者在此工單回復(fù)下服務(wù)器遠(yuǎn)程信息并確認(rèn)可以扣除一次金牌服務(wù)排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：在使用你們自帶的建站助手新建網(wǎng)站的時(shí)候就提示這個(gè)錯(cuò)誤，你看這是正常情況嗎？
答：您好，第一個(gè)提示是沒(méi)有權(quán)限，需要核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境問(wèn)題。
第二個(gè)報(bào)錯(cuò)可能是之前有創(chuàng)建這個(gè)站點(diǎn)名，可以換一個(gè)名稱(chēng)創(chuàng)建試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：可否幫我把權(quán)限打開(kāi)，這個(gè)的權(quán)限也是之前你們出于安全考慮然后幫我設(shè)置的權(quán)限，現(xiàn)在可能需要你們幫我打開(kāi)一下 我好新建網(wǎng)站
答：您好，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類(lèi)型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)：www.xsoft999.com;403錯(cuò)誤上個(gè)月已經(jīng)處理過(guò)一次，這個(gè)月又出現(xiàn)，為什么？？？為什么？？？為什么？？？為什么？？？為什么？？？
答：您好，
問(wèn)：還是打不開(kāi)，緩存也清除了；在其他電腦也無(wú)法打開(kāi)。
答：您好，
您可以再耐心等待20-30分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；
或者可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.sanriay.com網(wǎng)站ssl證書(shū)文件添加
麻煩跟我處理一下，網(wǎng)站要添加一個(gè)ssl證書(shū)。
答：您好，查看到當(dāng)前驗(yàn)證文件已經(jīng)添加，但是頂級(jí)域名沒(méi)有直接解析到主機(jī)導(dǎo)致驗(yàn)證失敗，請(qǐng)修改域名解析，解析到ip127.0.0.1 待驗(yàn)證通過(guò)后在修改回去即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： <rules> <rule name="301" stopProcessing="true"> <match url="^(.*)$" ignoreCase="false" /> <conditions logicalGrouping="MatchAll"> <add input="{HTTP_FROM_HTTPS}" pattern="^on$" negate="true" /> </conditions> <action type="Redirect" url="https://www.sanriay.com/{R:1}" redirectType="Permanent" /> </rule> </rules>添加了這個(gè)我的偽靜態(tài)又用不了。幫忙看一下什么問(wèn)題。
答：您好，當(dāng)前ssl證書(shū)還沒(méi)有驗(yàn)證成功沒(méi)有頒發(fā)，請(qǐng)勿添加301跳轉(zhuǎn)到https避免錯(cuò)誤。請(qǐng)先參考之前回復(fù)進(jìn)行處理。
添加內(nèi)容
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫我把那個(gè)web.config刪除掉，上傳上傳不了，不知道什么原因。我上傳了一個(gè)web.rar解壓替換一下那個(gè)文件，謝謝。
問(wèn)：搞好了，不用了，謝謝。
答：您好，好的，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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