問：之前點擊過同步，后來再次出現時間不準。已經出現過3次。,經常出現服務器時間跟實際時間不一致
答：您好，
您會員名下有兩臺服務器，請提供下具體時間不正確的IP地址以及ssh遠程賬號密碼。
我們核實下情況，然后做調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝，另外請教下加裝防火墻后，網站運行速度會提升嗎？二者之間有關系嗎
答：您好，
本身不管是linux還是windows都有自帶的防火墻，一般情況下使用自帶的防火墻并設置好規則以后就能夠保證服務器的安全。
如果您要使用第三方的防火墻也可以，一般情況下是不會影響站點訪問速度的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個跟防火墻的功能不一樣嗎？
答：您好，
這是ddos防護，站點在沒受攻擊的情況下可以不用購買的。
只有站點受到ddos攻擊以后，您就可以購買此防護產品并將域名解析到高防地址。
正常情況下不需要使用，并且海外高防是走的高防線路需要對流量進行清洗，所以速度相比普通線路要慢一些。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：感謝專業解答。
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：彈性云主機127.0.0.1這臺服務器續費，含高級快照服務費用去除30元的。
答：您好，
如果不續費高級云快照的話，默認情況下我們只提供最近兩天的備份。
當然如果您確實不愿意續費云快照的話，您也可以反饋下本工單我們幫您調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：高級云快照有什么作用嗎？
答：您好，
當然如果您不原因續費的話也可以，我們可以幫您取消以后您再續費服務器即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：沒錢，先關掉。我記得之前已經提交過工單讓你們關掉的，你們又悄悄給我開起來了。先關掉，等有錢再說。
答：您好，
已經可以了，您現在續費即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛才續費就273元，關掉了30元的高級服務費，留下10元的，應該是253元啊
答：您好，
高級云快照續費價格是10快一個月，您續費的時候不要選擇高級云快照就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛才明明是30元啊
答：您好，
頁面上提示也很清楚，您查看一下。
如果還有問題的話，您可以直接和QQ: 渠道經理溝通即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
