問：TXT記錄添加失敗,存在@主機名的cname記錄,請返回修改cname為A記錄 添加TXT記錄驗證ssl設置,推薦使用文件驗證方式設置SPF，添加txt記錄 提示上面的內容
,做SPF（反垃圾郵件）記錄 TXT記錄添加不了
答：您好
請問是aishukong.com 這個域名嗎？原因是有做@的別名導致,請將@的別名記錄刪除,重新做@的a記錄到ip 127.0.0.1 調整后再去添加txt記錄即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝好的 你看下有二個@ 是哪個呢
答：您好，
是cname記錄,也就是第一個,您刪除后更換為A記錄解析指向127.0.0.1 ,然再重新添加新解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nblantian.nbhztx.com 傳了文件，綁定了二級域名，并已經介意，訪問卻沒有顯示內容？哪里出問題了？
答：您好，
當前檢測該服務器80端口不通,但服務器網絡本身正常,請登錄服務器檢查下web服務運行情況,或重啟服務后再測試,如需我司協助檢查處理,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】 分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器下面其他網站都正常訪問啊！為什么這個就不行呢
答：您好
問：Microsoft Windows [版本 10.0.18362.959](c) 2019 Microsoft Corporation。保留所有權利。
C:\\Users\\>ping nblantian.nbhztx.com
正在 Ping nblantian.nbhztx.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:請求超時。我在ping 的時候為什么平不到主機？
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，并測試下域名，多測試一會兒，并將測試結果完整截圖回復此工單，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：1.我的域名是不是需要實名認證，不實名認證行不行。2.域名網站是公司的，做個人的實名認證行不行。3.這個域名需要在貴網站買一個DNS才能解析嗎？3.我怎么把這個域名跟虛擬主機綁在一起呢？謝謝
答：您好，
2.若您的域名需要綁定國內服務器，那么需要備案后才能綁定生效，備案時工信部會審核備案主體與域名所有者保持一致，建議您若需要備案，請將域名實名的所有者與備案主體保持一致。若是使用的境外服務器，則不需要備案，實名也可使用個人實名。
3.您的域名是在我司注冊的，當前dns已是我司，不需要重新購買。
4.若您使用的是我司虛擬主機，您請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
