問：
問題1：發了兩封郵件顯示兩封都發送成功但實際只有一個地址收到了郵件，但是點數照常扣除了問題2：發送的實際字體和模板上的字體不一樣
,問題1：發了兩封郵件顯示兩封都發送成功但實際只有一個地址收到了郵件，但是點數照常扣除了 問題2：發送的實際字體和模板上的字體不一樣
答：您好，
1,扣點是根據發送結果判斷成功失敗，如果對方郵局沒有返回拒收(或退信)代碼則為發送成功。如果沒收到請在垃圾(廣告)郵件核實下或降發信域添加至白名單。
2,郵件內容顯示樣式可能會因收信郵件頁面樣式所影響導致不一致。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：你們的網站嚴重欺騙消費者，有問題聯系技術部門不予解決且態度敷衍，聯系投訴客服無效。提交工單無明確解決方法，請將點數費用退還給我們，否則我們會向中央網信辦投訴告發，堅持到底
答：您好，經核查不排除是發信網絡異常導致 發送失敗，失敗的郵件每天會自動統計退還相關點數,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的會員號是：a我的域名是：chuangbang.top
現在有個問題：我在虛擬主機上傳了文件，比如遠程文件的地址是：http://www.chuangbang.top/1.exe下載的時候會自動重定向到以下鏈接http://www-x-chuangbang-x-top.img.abc188.com/1.exe
我要怎么設置讓它不自動重定向？？
答：您好，核實到該主機香港主機，為了加快文件傳輸，這邊使用了緩存跳轉機制，如果您不需要跳轉，這邊可將訪問節點切換到沒有跳轉的訪問節點，請核實是否需要這邊進行節點的切換
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定不需要跳轉，因為跳轉的導致我這邊用程序下載不了文件
答：您好，這邊已經切換了節點，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
如果將該虛擬主機站點用于下載文件的站點，可能比較消耗流量，建議將這些文件存儲在我司對象存儲系統中，并使用連接調用的形式去下載，請知悉
具體fss信息，請前往：http://www.shinetop.cn/paas/fss/進行核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，這邊暫時不需要對象存儲。虛擬主機每個月20G的流量，目前來看已足夠使用
答：您好，好的，您先觀察，如果出現下載流量超標的時候，可以考慮使用fss存儲文件進行下載
另：fss存儲國內空間，國內用戶訪問下載速度更快，請知悉
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