問：登錄用戶名:********** 備案號：粵ICP備號 主辦單位名稱： 廣州華成理工職業技術學校 備案域名:hcjy.cn 申請人姓名： 鐘桂泓 電話：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，與該賬戶下原管理人員聯系核實在正常管理備案賬戶；若需獲取管理賬戶密碼，請聯系陳先生核實獲?。?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好親，麻煩親看看這個網站 https://www.gztianyuan.vip/wap/index/shoulu.html為什么有的手機能打開，有的手機打不開呢 已經發現有多臺手機打不開，重點： 多臺手機，很多臺手機打不開， 打不開的手機以為是手機網絡的問題，但那些手機打開別的網站那些都能正常打開訪問，就打開咱們這服務器這網站卻打不開，請問什么情況呢？ 是IP受限制，還是服務器機房有問題還是什么的呢
答：您好，
外部檢測服務器網絡并無異常,如服務器本身存在問題,應該所有人均無法訪問,
1:查看服務器設置了安全組,有很多屏蔽ip,請核實訪問者本地ip是否在屏蔽列表,以及服務器內是否安裝有安全軟件有相關ip黑名單限制, 訪問者本地公網ip可在手機端訪問https://www.ipip.net/ip.html 查看,
2:如訪問者是安卓平臺,讓用戶參考http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/ 在手機端ping下域名,并提供測試截圖,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，在同一辦公室，用的相同的wifi,大多手機能打開，打不開的就怎么也打不開，還有就是，使用聯通手機的那個用流量連網也打不開
答：您好，您測試下在打不開的手機上,直接訪問http://127.0.0.1 是什么提示,另外https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 跟蹤路由將結果反饋看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好親，現在發現的問題是聯通手機全都打不開，跟蹤路由的圖片和視頻現在外邊的，手機上沒地方上傳
答：您好，我們測試多個聯通節點都是可以訪問的, 所以只能等您提供訪問ip和mtr路由圖反饋下以便核實情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個您要測試您自己的域名,再用瀏覽器測試訪問127.0.0.1看下是什么提示,另外核實下您本地手機的ip,可訪問ip138.com獲取,看下是否有在您所屏蔽的安全組ip列表中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，咱把服務器安全組禁用了，然后讓他們測試，還是打不開，應該不是安全組IP限制吧
問：
答：您好，1.您路由圖沒測試出來,要測試您自己的域名或者ip 2.您沒測試直接訪問ip地址的報錯 請測試后回復結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：他們測試后發過來的是這樣的，是這個嗎
問：親，你們那邊有聯通手機嗎？ 要不用你們的聯通手機測試一下： www.gztianyuan.vip 能正常訪問嗎
答：您好，我們用聯通手機測試也是沒問題的
能不能讓客戶加qq或者您建個討論組溝通測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加你了，麻煩通過一下謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
