問:賬號下所有cc域名不能過戶、不能解析 ,賬號下所有cc域名不能過戶、不能解析
答:您好,目前抽查您賬戶下的cc域名已通過郵箱驗證,域名狀態正常。如:eucloud.cc
若您需要過戶,我司工作人員需要手工為您到上級過戶,請您告知需要過戶到哪個模板信息下和需要過戶的域名,是否所有域名都需要過戶,并授權我司工作人員為您手工過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:根據提示,添加了fileauth.txt并設置值,然后驗證信息檢測過不去
答:您好,請將 lidngroup.com 頂級域名修改解析至主機提供的二級域名 : stream.gotoip1.com ,您當前A記錄解析至 IP 127.0.0.1 ,存在 301 狀態,影響驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:臨時二級域名訪問不了,幫忙看看
答:您好,我們測試是可以正常打開的,請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping szghgd.gotoip2.com回車,將結果反饋下,以便為您查看分析,不排除可能是您那邊網絡連接機房線路不穩定,可以嘗試重新撥號或者重啟本地路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您本地移動網絡,不排除移動網絡將我司的二級域名進行攔截,由于我司的二級域名主要為別名解析之用,建議使用您的正式域名解析至我司的二級域名,等待生效后通過正式域名進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案被退回接入商修改,提示:域名驗證未通過,域名為hao123.biz(該域名不存在注冊商驗證庫中)。這個指的是什么意思呢?
答:您好,由于2018年1月開始,工信部啟用域名核驗,要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫,待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核,若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準確退回,查看是因為您的域名上報至工信部域名驗證庫的信息昨天暫時還未更新,已為您重新上報管局,請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!