問:,網(wǎng)站偶爾打不開 出現(xiàn)掉包
答:您好,此域名不是我司注冊(cè)的,同時(shí)截圖中ping出來的地址127.0.0.1 也不是我司的
問:這個(gè)ping出來的ip是你司的ip地址,一樣掉包。域名也已經(jīng)接入你們的服務(wù)器了
答:您好,您主機(jī)本身禁ping的,這個(gè)測(cè)試結(jié)果不準(zhǔn)確
問:服務(wù)器帶寬超高,遠(yuǎn)程也無法連接,請(qǐng)幫忙排查原因或殺毒。你們售后電話也通知了好幾次,排查也排查了幾次還是這個(gè)樣,請(qǐng)幫忙仔細(xì)檢查和殺毒一下。
答:您好,檢查發(fā)現(xiàn)主機(jī)中udp對(duì)外流量很大,現(xiàn)已使用安全組對(duì)udp進(jìn)行限制僅開放所需端口,目前流量已較正常,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名:qiao.space,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:402 there is not enough money in account . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,qiao.space 域名已為您續(xù)費(fèi)1年,目前查看您賬號(hào)余額不足,如果還有其他域名續(xù)費(fèi),請(qǐng)充值完成后提交工單。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站www.baomuzaixian.com無法訪問啊。ping的話都超時(shí)。。。。
答:您好,我司測(cè)試無異常,如您還無法訪問,您可測(cè)試下http://www.csfzpx.cn (接入了百度云加速節(jié)點(diǎn))打開是否正常,如正常,您可在虛擬管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時(shí)測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整,請(qǐng)重新開設(shè)測(cè)試下,如還是不行請(qǐng)將產(chǎn)品添加到購物車,我司測(cè)試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào): ,短信快3天了沒有收到
答:您好,
短信是待初審?fù)瓿缮蠄?bào)管局后,工信部系統(tǒng)發(fā)送,非提交備案信息后即發(fā)送的;
查看本賬戶下備案已初審?fù)ㄟ^并上報(bào),預(yù)計(jì)1~2小時(shí)內(nèi)會(huì)收到,請(qǐng)收到后在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接,至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!