問：使用DDos高防 觀察到防護速度慢，很多都超時了，尤其是北京、上海的可以優化一下快點嗎？,高防反應速度慢，很多都超時了
答：您好，1、測試您的網站訪問并不慢，附圖。網站訪問速度并不是單方面可以決定，也受用戶本地和中間網絡影響。
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，請提供具體的業務賬號，如是虛擬主機，請提供FTP賬號
如是云服務器，請提供云服務器IP以及登錄賬號和密碼，以便我司核實
另：提供ftp上傳文件報錯的代碼截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器里面很多網站經常被掛馬
是服務器被黑了么
答：您好，
問：現在無法登錄也遠程連接不上
答：您好，當前核實到該會員賬號下管理的云服務器127.0.0.1網絡暢通，如圖：
請登陸到西數后臺服務器管理界面–控制臺終端–登陸到服務器后，重啟遠程桌面服務，然后再嘗試遠程操作
如需我司代為核實，請提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：thinkphp程序運行目錄是/public
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 ，
已經為您調整入口目錄， 請調整一下網站根 目錄設置確保調用的路徑正確 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：oucheng主機數據庫為空，速幫查看一下，謝謝
答：您好， 您程序使用的是asp,數據庫類型是access,請看截圖
查看數據庫大小是正確的 ,謝謝
問：您好，域名實名認證是公司全稱
答：您好，2018年1月1日期，工信部啟用域名核驗，管局審核備案時，會比對域名實名信息，實名信息包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼，三項信息需與備案主體信息保持一致。查詢您的域名yyt168.cn未完成實名認證，請在域名管理 -模板管理-添加模板處，創建一個新模板信息，并上傳甘肅育顏堂生物科技有限公司的實名資料，待實名審核通過后，再將域名yyt168.cn過戶到新的模板信息下，完成實名后再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
