問：為什么我后臺的INDEX.PHP和API.PHP經常被篡改三天兩頭就被改現在都有非法信息了去年找你們花了880做了服務器加固和漏洞修復也沒啥用,為什么我后臺的INDEX.PHP和API.PHP經常被篡改
答：您好，
服務器加固僅是基于當時服務器的情況進行調整和設置,但服務器本身一直在使用,并且如果網站程序漏洞一直存在,則都有再次被掛馬的可能,您可以提供下服務器遠程密碼,我司先看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把被篡改的文件清楚過幾次，每次都是兩三天又被篡改
答：您好，
本次處理后請跟蹤觀察,如再次出現掛馬的問題,提交工單我司結合日志分析被掛馬的原因再進一步提供解決辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.xmxwl.net/
問：
答：您好，
當前測試該網址可以正常訪問,請刷新重試,如還是無法正常訪問,請本地ping下域名, 提供測試截圖到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請問這是用戶本地的ping測試截圖嗎,請嘗試重啟下本地路由后再測試,如還是無法訪問,讓用戶參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr檢測,提供測試截圖到工單我司分析看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其實不止用戶那邊，我自己這邊也是ping出來的ip不太對哈，這臺虛擬主機ping出來有兩個ip一個是116.140.34.xxx一個是127.0.0.1前面的ip上個月是127.0.0.1，這個月變成了127.0.0.1，ping出這兩個ip的時候，網站是正常的。但是ping出來是后面這個ip我不知道是什么ip，只要一旦ping出來這個ip，網站就是絕對打不開的。而且每天都會有ping出后面這個ip的情況發生所以，如何避免不ping出后面這個ip呢，這個虛擬主機開啟了ssl，我們可以直接修改解析嗎，可以的話我們就解析到127.0.0.1（因為試過修改本地hosts，改成127.0.0.1后本地打開是一直沒問題的）
答：您好，
查看該主機所在服務器因攻擊原因切換了備用節點,如解析出的結果是127.0.0.1 ,則說明解析正常,如解析結果是211.149開頭的ip,則說明本地解析還未生效,請稍后訪問測試,
虛擬主機為共享ip,因攻擊影響無法避免,建議通過主機控制面板單獨購買一個獨立ip使用,獨立ip不會因為其他用戶攻擊影響網站訪問,也有利于seo優化,非常感謝您長期對我司的支持!