問：不是程序漏洞重新掛馬，而是網站里的木馬病毒未完全清理干凈，導致刪除病毒后又會自動生成。根源不解決沒用的，要把這個木馬病毒的源頭找到刪除才能解決問題。
,仍然提示非法信息，問題仍未解決，請見上幾個工單。
問：我搜索出來的這個病毒木馬，我放在那里沒有刪除，你把他刪除掉，第二天他又會隨機生成。
答：您好，請提供一下登陸服務器的正確的遠程密碼，之前的密碼是否已經修改過了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
又自動生成了，不是程序漏洞被重新注入木馬，而是網站里的木馬病毒并未將根源清楚，這何時是個頭？
問：
我看了日志，是不是ajax_arcloginsta.php與ajax_feedback.php這兩個PHP文件有問題？
問：重新安裝服務器操作系統是否能解決問題？
答：您好，
還存在掛馬，從文件創建時間來看文件被修改的時間已經比較長了。
這種情況下重裝系統并不能徹底解決問題，不過可以參考之前的工單回復將安全狗全部徹底卸載并重新安裝云鎖。
然后在云鎖里面設置防篡改，可以有效改善這個問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，上午網站打不開，我準備重新安裝X3.4的程序，為何服務器無法運程登錄了，而且網站也無法連接了？我安裝了云鎖，我把云鎖卸掉重啟后就無法打開了。
答：您好，
已經可以正常訪問了，請現在測試一下。
剛才查看您的服務器關機了，目前已經幫您啟動。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://form.csdaji.com//public/loginhttp://.csbdqn.com/e/hotman/index.php后臺登錄不了
答：您好，核實到站點部署到了云服務器上，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么還沒好呢
答：您好，這邊測試訪問都是可以的，如圖：
添加下QQ：，這邊遠程協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云的動靜分離，現在www.csbdqn.com 和www.csdaji.com顯示和訪問有點問題
問：我這邊程序回來了，他現在處理中。
答：您好，好的，如果需要這邊協助核實，請工單說明，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于首頁總是被掛馬修改標題，我在虛擬主機控制面板文件夾里設置的禁止寫入，只讀模式，但每次還是可以修改，用FTP修改后都可以保存，請問為何文件夾權限已經禁止寫入，但程序還可以有寫入權限？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我剛剛設置的只讀，但是再次打開還是可讀可寫，所以才反饋你們
問：跟目錄首頁index.html這個要只讀，其他得不用
答：您好，已經設置index.html 文件為只讀權限，但若程序php 文件未限制權限 ，或程序中被上傳了木馬文件，
仍然可以通過程序文件修改文件權限 ，并修改index.html 的，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
