問：127.0.0.1這個數據庫轉給我下面的用戶。 我開了一個代理平臺www.huahzi.com。想吧這個服務器127.0.0.1轉給用戶不知道咋轉。轉過去顯示。無此服務器,127.0.0.1這個數據庫轉給我下面的
答：您好，請提供下代理平臺的管理員和密碼，以及專屬密碼，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題 我服務器轉機房影響什么嗎？
答：您好，服務器換機房，ip地址會發生變化，您的域名若是直接解析到ip的話，需要修改域名解析，其他方面沒有變化。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師您好！ 由于將服務器winds操作系統變更成linus操作系統后將http://old.qhcahr.com/站點安裝部署后提示數據庫連接錯誤，如下截圖所示： 由于我操作水平有限，確實無法正常訪問，懇請老師幫忙處理為盼，非常感謝！
答：您好
抱歉,您提交的工單類型不正確,通過訪問報錯看請檢查如下方面：
1、請檢查服務器中mysql是否有正常安裝或啟動,
2、若有安裝,請核實是否有在創建mysql數據庫,并檢查程序中連接的數據庫信息是否正確。
若需我們協助您檢查,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器登錄密碼,（我們看您安裝的是純凈版,若有安裝寶塔或wdcp面板,那么屆時請一起提供下面板的登錄賬號和密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請盡快幫我解決一下
答：您好
問：原來是解析【企業郵局】域名造成的，麻煩你們幫我處理一下，直接復原，謝謝
答：您好，
已經重新為您設置為別名解析,請等待解析生效后再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上一次備案信息提交因為營業執照的照片不清晰而退回了。這一次重新提交了營業執照照片，但是使用掃碼得到的小程序上傳照片無論怎么拍攝都模糊，掃碼下載APP的話，我是蘋果手機，掃碼下載后，是一個apk文件，無法安裝APP。我使用手機直接拍攝就可以很清晰（此處我上傳了清晰的營業執照）。謝謝！有勞審核官了。
答：您好，非常抱歉，1，備案資料需通過掃碼進入app拍攝原件上傳，我司無法代為您上傳；
2，目前賬戶下上傳的營業執照是清晰的，無需重新上傳， 已轉交備案專員處理中，會在工作日（5月6日）進行初審，請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
