問:http://zcsmedu.mobanzhongxin.cn/news/html/?436.html 網(wǎng)站里這個(gè)頁面打不開麻煩幫忙查看下,http:zcsmedu.mobanzhongxin.cnnewshtml?436.html 網(wǎng)站里這個(gè)頁面打不開麻煩幫忙查看下
答:您好,我司測(cè)試頁面顯示空白,沒有具體錯(cuò)誤信息,您的域名未解析到我司服務(wù)器上,我司無法確定問題原因,您可以聯(lián)系主機(jī)商為您協(xié)助排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://www.sctflc.com/images/upload//.jpg上次設(shè)置了云鎖,我將 images 添加例外,還是不能訪問,
答:您好,
1.以上截圖最簡單測(cè)試是否云鎖設(shè)置問題,請(qǐng)直接關(guān)閉文件防篡改功能測(cè)試訪問,若可以訪問,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)下設(shè)置
2.若確實(shí)需我司協(xié)助調(diào)試,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,提供服務(wù)器登錄賬號(hào)密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:主機(jī)是否能支持DWG格式文件下載
答:您好,可以支持,請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-mime類型頁面,添加.dwg文件支持,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:受ddos攻擊關(guān)閉的網(wǎng)站 現(xiàn)在換網(wǎng)站了 要求給解除一下
答:您好,
已開啟,因攻擊會(huì)嚴(yán)重影響香港用戶訪問穩(wěn)定性,本次申請(qǐng)開啟,若再次出現(xiàn)攻擊必須升級(jí)到獨(dú)立服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
問:怎么還沒打開
答:您好,
這個(gè)信息可在虛擬主機(jī)管理中清理,已經(jīng)開啟了,請(qǐng)解析到虛擬主機(jī)二級(jí)域名測(cè)試訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)幫我免費(fèi)開通五天是否可以,如果不行,到時(shí)候從我新買的云主機(jī)上扣除對(duì)應(yīng)時(shí)間,現(xiàn)在vps你們不用了,我這邊要換成云主機(jī),但是需要點(diǎn)時(shí)間,謝謝。
答:您好,服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)為您開啟,請(qǐng)及時(shí)購買云主機(jī)并轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) ,但請(qǐng)盡快轉(zhuǎn)移完成,
若需要較長時(shí)間后再進(jìn)行轉(zhuǎn)移的,建議服務(wù)器過期三天后進(jìn)行續(xù)費(fèi)此臺(tái)服務(wù)器 ,轉(zhuǎn)移完成后可以為您將剩余vps 價(jià)值折算到新購買的云服務(wù)器 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!