問：
,Logs文件夾打不開，日志文件太多了我說刪一些但打不開了
答：您好，抱歉，需要您在工單中告知我司具體的主機ftp ，以便我司進(jìn)一步核實 ，我司可嘗試將所有的日志進(jìn)行清空操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是無法訪問
答：您好，
因為是目錄內(nèi)文件量過大，文件管理器加載超時了，請告知下您的ftp名，以及要刪除的文件日志目錄路徑，我們?yōu)槟謇?非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：spsxfjgovcn綁定域名：spsxfj.gov.cn，請問這個服務(wù)器地址是那里，還有IP地址
答：您好，查看到您對應(yīng)的服??務(wù)器127.0.0.1 對應(yīng)的服務(wù)器物理地址是??四川 非常感謝您長期對我司的支持!????
問：安裝 安全狗 添加了ipv4地址到白名單 但是現(xiàn)在無法遠(yuǎn)程連接了
答：您好，抱歉,您提供的密碼不正確,我司無法登陸您的服務(wù)器檢查,請告知正確的登錄密碼,如忘記了密碼,可參照工單為您重置一下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：AOMEI
答：您好，登錄控制臺,查看服務(wù)器安全狗里設(shè)置的白名單ip為192.168*這樣的內(nèi)網(wǎng)ip地址,應(yīng)該要設(shè)置您的公網(wǎng)ip才可以的(您可訪問http://www.ip138.com獲取您本地的公網(wǎng)ip地址),當(dāng)前已經(jīng)取消白名單訪問控制后測試登錄正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下備案于今天上午已上報管局，此無法直接退回；若聯(lián)系方式有誤，請勿短信驗證，24小時內(nèi)未驗證系統(tǒng)會自動退回的，屆時再修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我的識別碼
答：您好，請參考教程做一下域名解析http://mail.35.com/help/detail?id=23,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：si-mro.com 這個域名我在什么地方上傳營業(yè)執(zhí)照 ？需要實名認(rèn)證。
答：您好，si-mro.com 查看當(dāng)前是提交的組織機構(gòu)代碼審核拒絕，請更換含有18位代碼的證件提交，可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫注冊人信息提交實名資料，然后模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
