答：您好：
問：
答：您好
答：您好，查看賬戶下正在申請備案轉入，此與修改主體郵箱變更不能同時進行；
若需先修改郵箱，請回復告知，我司撤銷轉入審核后可修改并重新上傳資料圖片提交，修改后需上報管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器更換IP 已經更換機房，代理平臺續費還是顯示原先IP，會影響正常續費嗎！
答：您好，請通過后臺重新同步試下，
若仍顯示有誤，可以提供代理平臺后臺登錄信息，服務器ip 我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：netcl.cn shixiaozhong shi@xiaozhong 管理員shi 我已經同步了，還是顯示以前的IP
答：您好，測試當前顯示已經正確了，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：yava.pw，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉，目前上級接口異常，暫時無法續費。核實您在工單號：已經授權續費，待恢復，我司續費成功后，在此工單號：回復您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案單號是備案核驗編號:，備案被退回來了說要提交一個緊急聯系人，我們的緊急聯系人姓名是：張博博，電話，謝謝
答：您好，應急人信息已備注在備案賬戶下，請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站里沒有看到如何添加附件，比如doc文件，或者rar壓縮文件等。
問：
答：您好，請參考http://help.yjz.top/detail/358?category_id=32&category_pid=35 設置對應的下載連接即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題，就是云建站如何進行數據備份？然后還有是否可以進行數據遷移？
答：您好，
可登錄云建站–點擊設置– 數據庫備份，云建站提供在線編輯，數據等都無法下載本地，故不涉及數據轉移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
