問:這個小程序早就已經續費了,為什么客戶還收到到期提示?,小程序早已續費,為何還收到續費提示?
答:您好,已電話與您溝通處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
是因為這個文件存儲到期的意思嗎?這個還需要單獨給錢嗎?這個怎么充值呢?
答:您好 小程序分配的空間是送1年的,1年后到期了如果還要用小程序的空間需要單獨續費空間,小程序的空間是存放上傳到小程序的視頻、音頻等,續費在這里操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
問:昨天晚上有收到官方的什么自動遷移信息 這個對服務器有什么影響。
答:您好,
請問是什么遷移信息呢? 能否反饋相關郵件或短信的截圖, 以便于協助核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這個服務器遷移并沒有影響,我司只是調整服務器宿主,服務器數據沒有做任何操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:WDCP控制面板損壞了,能否幫修復
答:您好:
問:點擊暫停、開啟沒有效果,網站打包沒有反應
答:您好,
如需我司協助排查請重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【網站助手/WDCP非系統問題排查】 提交后我司嘗試研究并分析處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,經核實:
問:sdwojiu.com實名認證沒通過,山東已經實行新版營業執照了
答:您好,您的證件是新辦理的證件,因注冊局第三方實名平臺需要一定時間更新,通常辦理后需要等7-10天后提交,您可過幾天再提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:leenow.com這個續費怎么就是78了呢 幫我看一下什么原因 ?謝謝
答:您好,核實此域名leenow.com為早期我司合作接口通道注冊域名,域名到期提前30天續費可操作續費轉入我司接口,價格就是按照我司com域名價格續費,但因此域名現在已過期,已過期則無法操作轉移接口,只能按照原接口續費,價格較貴,目前只能先直接續費,待續費成功60天后再轉我司接口續費,或次年到期之前提前辦理轉接口續費操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!