問:幫助中心的云建站合同文檔與在線購買時的云建站合同文檔不一樣,請發一份最新的云建站服務合同文檔。,云建站的最新合同文檔
問:云建站產品中,添加了圖片設置了寬度100%,高度auto,可在手機上顯示還是750px的圖片,沒有自適應是怎么回事?
答:您好,在線購買時的云建站合同文檔為最新合同,謝謝
云建站產品圖片問題,請提供下對應站點業務標識,我司為您查看核實,謝謝
問:客戶不要網站了,已經備案的空間可以取消后重新備案嗎,要怎么操作,謝謝
答:您好,可以的,請登錄以前備案成功的賬號下,點\’備案信息\’ 取消接入 管局審核通過后即可給新使用客戶用來備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sunjunjie520@21cn.com張俊杰
模版序號一直不成功,不知道哪里的問題
答:您好,模板所有者是張俊杰,提交的身份證名稱是孫俊杰,二者不一致,故審核拒絕,請創建正確的模板或提交正確的實名資料。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
網站沒有辦法解鎖,打不開,無法清除網站的阻斷內容謝謝,請打開,讓我清除
答:您好,
haoxinli.com未備案,備案后在服務器管理–白名單,添加域名后測試訪問。目前綁定域名wx.loongdi.org 未解析到服務器無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是雙IP的,一個香港IP一個國內IP 怎么利用香港IP遠程登陸服務器,因為國內的IP登陸打不開谷歌。
答:您好,該機房雙ip,數據中心在國內機房,無法訪問谷歌,如需訪問谷歌網站,需要選擇vps 開通香港或美國機房http://www.shinetop.cn/services/vpsserver/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,您賬戶下主機不支持建立子站,需要升級到對應型號才支持,非常感謝您長期對我司的支持!