問：,子站安裝網站，無法自動生成數據庫是什么原因
答：您好，一個虛擬主機只贈送一個數據庫， 若您還有子站需要使用，請您單獨購買一個數據庫，然后安裝子站的時候填寫新購買數據庫的信息 即可進行安裝。 請在這里購買 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 到期注意及時續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.huayuanscl.com 網站不穩定，經常出現502，麻煩請盡快解決
答：您好，非常抱歉，我司為您調整了主機網絡節點，請您繼續觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：camabio.cn 這個域名不能過戶？
答：您好，可以過戶了，請重試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案8.21已經通過了，今天為什么來個短信說您的ICP備案申請經天津通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您接入服務提供商。
答：您好，核實此賬戶下的備案在審核通過后，并未操作過備案，請核實該手機是否再其他接入商提交了備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好，我問下這里提示注冊人空，是哪里問題呢？
答：您好，您的域名注冊時間較早，為注冊局要求實名前的存量域名，請通過模板過戶的方式完成實名認證。
1.請在業務管理-域名管理-通用模板-添加模版，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 內蒙古駱駝云商電子商務有限公司 ltjyjt.com 承諾書
答：您好，很抱歉，承諾書上貴司公章需親自在原件上加蓋，不能使用電子章。您提供的公章無透明度易被管局認為是電子章，請及時重新加蓋鮮章后上傳此承諾書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
