問:該服務器下的www.xindayu.cn網站無故無法被訪問,麻煩看下怎么回事其他網站有一個 www.toze.cn就可以訪問,該服務器下的www.xindayu.cn網站無故無法被訪問,麻煩看下怎么回事
答:您好,目前查看是由于該域名沒有添加白名單,已代您添加,可以訪問了請測試,可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366 添加白名單
非常感謝您長期對我司的支持!
問:很奇怪啊,這個客戶放在這個服務器上已經好幾年了,怎么會沒有白名單呢???
答:您好,查看是由于域名沒有備案,導致系統檢測的時候刪除掉了,目前暫時添加上了,請及時備案,避免再次出現該情況https://beian.vhostgo.com/
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不對吧,這個域名應該備案過了,為什么提示沒有備案呢,從前年大前年開始就一直在咱們西部數據放網站呢
答:您好,1.查詢域名xindayu.cn在工信部系統已無備案記錄,您可通過https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 輸入域名查詢確認;
2.備案成功后,管局和工信部會不定期抽查備案,若核查到備案信息存在不真實不準確、無法聯系到備案負責人或網頁內容不符合要求的,就會注銷備案號的;若您以前辦理過備案,可能是近期備案號被注銷了;
3.由于備案號被注銷后無法恢復,您請進入備案平臺https://beian.vhostgo.com/,及時重新提交備案申請,我司會及時協助您上報管局審核的,以便盡快重新取得備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名是之前幫我們做網絡推廣的公司注冊,之前解析到他們空間的。然后上個月在我們公司自己本網站購買了虛擬空間,把網站程序上傳后,昨天下午重新做了解析,不熟練,所以解析后網站打不開,請幫忙解決。
答:您好,域名解析有誤,已為您修改指向當前主機kdsy2019.gotoip2.com,請過20-30分鐘再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:等了50分鐘網站還是打不開
答:您好,目前我們訪問已經可以打開,數據庫報錯,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將程序數據庫備份恢復到主機贈送mysql數據庫,并修改網站配置文件中數據庫信息為主機贈送mysql信息。
如您本地打開不是上面提供截圖,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 本地ping www.kdscienic.com 檢測反饋截圖,并提供瀏覽器無法訪問截圖我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已完成“將程序數據庫備份恢復到主機贈送mysql數據庫”,但是“并修改網站配置文件中數據庫信息為主機贈送mysql信息”這個怎么修改?你那邊能幫我操作嗎?
答:您好,已幫您導入/www/mysql-tfsd.sql,并修改/caches/configs/database.php中數據庫信息,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!