問:請幫我把服務器自帶的百度云加速關一下,我們網站現在在測試,謝謝。,請幫我把服務器自帶的百度云加速關一下
答:您好,查看到昨天才連續遭受了攻擊,關閉百度云加速,可能的導致真實ip暴露服務器被攻擊,機房會封停ip,不建議關閉。
請問您當前是做什么測試,請詳細說明,以便我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能幫我把單個網站的百度云加速關了,flrcw.com這個站的幫我關了。
答:您好,十分抱歉,我司百度云加速無法單獨進行關閉,查看到您對應的網站可以訪問,但是由于網站程序中調用的部分連接是https,開啟百度云加速訪問異常。
問:你好,我的服務器又被你們封了嗎,怎么打不開了。
答:您好:
核實 18:08:00被攻擊32G,機房將封停240小時,查看您的服務器自五月三號以來多次被攻擊,建議您盡快更換到高防集群,攻擊防御值不能低于40G,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在我換個IP可以不,我這邊布置一個商業版百度云加速。
問:請幫我幫我把服務器IP換一下,謝謝。
答:您好,
可以的, 您請購買一個百度云加速商務版, 然后回復此工單我們為您更換IP(請注意, 更換IP會有200元費用產生, 請確保賬戶余額充足)即可; 也可以遷移到我司國內高防機房, 接入防護; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:百度云加速商務版已經購買了。
問:賬戶余額充足
問:127.0.0.1是換這個服務器的IP
答:您好,
如您已購買百度云加速商務版,請您提供對應的購買截圖,申請為您更換ip。主要考慮到后面ip又被直接攻擊,可能會導致此ip會被徹底封停,不可更換。
同時(如您還未購買百度云加速),強烈推薦您:可選購我司的cdn高防,選購地址:http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp。非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
答:您好:
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:調用接口返回:errcode:6000,errmsg:未知操作。
問:當我使用其他已轉正的FTP賬號時候,提示已經轉正,那說明我這邊配置沒有問題
答:您好,請檢查一下您帳號余額是否充足,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:其他接口都會提示余額不足情況 就這個沒有提示,不知道錯誤情況 隨便提交問下
答:您好,非常感謝您對反饋6000的錯誤返回會在明天上班時間修正,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!