問:目前解析不通。查詢原因,高防服務80端口不通
答:您好,受攻擊,超過防御值被封停,具體攻擊圖表正在讓機房提供。
問: 域名:http://www.schuaming.com
答:您好,
核實程序缺少入口文件,將index_test.php 改名index.php后可以訪問,目前是數據庫報錯,請調整程序數據庫連接配置文件,改成主機贈送數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫我這個“生望網”的網去掉
答:您好,已修改,請等待審核并注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:四川電信無法打開網站,其他地方正常
答:您好,四川電信網絡測試可以訪問,請無法訪問用戶本地ping jiajiao.mdjuu.com檢測反饋,并提供瀏覽器無法訪問截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:座機號不準確,請填寫準確的座機號碼提交申請。若單位確實無座機,建議提交工單告知一個應急聯系手機號碼(需與負責人手機號不同),以便協助刪除座機號,備注應急電話嘗試上報手機號:
答:您好,已備注應急手機號并刪除座機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
ftp是tonxun,麻煩幫忙看一下,謝謝你
答:您好,
問:我買的是國外主機啊,之前所有的國外主機都是可以直接綁定,然后等我上傳文件后就可以直接訪問了,這個為什么這種情況呢?
答:您好,
原因是域名tonxun.com有添加到其它不在您賬號下的服務器的白名單中,無法重復綁定到虛擬主機;
目前測試域名tonxun.com還沒有解析到您賬號下的主機,您可以將域名tonxun.com解析到您的主機后,提交工單由我司為您調整;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗編號:這個是幾點提交管局的啊?
答:您好,查看您的申請是 16:40上報管局的,上報成功后,管局系統會自動發送短信驗證碼至負責人手機,請收到短信后根據短信內容在24小時內完成短信核驗,避免備案申請被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!