問：剛買的域名，不想要了，可以退費嗎,剛買的域名，不想要了，可以退費嗎
答：您好，建議您將域名留在賬戶中，若您堅持刪除，請您在管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名刪除中進行操作，如圖：
請注意：注冊72小時內，部分域名可以刪除并退款，但同一個域名只能刪除一次，每刪除1個收取10元手續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶要把錯發票寄回來西數，需要一個地址
答：您好，請在管理中心-財務管理-發票查詢處（更換發票）-申請
有申請更換的流程，按照上面的流程操作，發票該郵寄回來的按照上面的地址寄要求郵寄即可
問：已經申請更換發票了，一直沒人審核呢
答：您好，申請了就請立即郵寄回錯誤發票，收到發票后才會處理
問：沒有看到回寄地址
答：您好，四川 財務部
問：
答：您好，相關問題需要時間排查核實，已轉告工程師盡快為您查看，請耐心等待下下，晚點查看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名續費你們比阿里還貴，簡單沒誰了，還是代理商價！
答：您好，已經安排渠道 域經理聯系您qq溝通了解情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不知是備案電話，掛斷了，備案顯示信息不正確，申請重打我電話，謝謝
答：您好，由于管局已啟用電話核驗，您原備案時登記的座機號碼已經是空號，需先取消新增網站申請，將座機號碼修改準確或刪除座機號碼提交管局審核通過后才能繼續添加新網站備案。管局系統不支持修改座機號/刪除座機號與新網站網站同時操作，您可點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態，取消新網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lieyingdiaocha.com 這個客戶的營業執照沒有三證合一，上傳的營業執照照片審核被拒絕，說是要上傳最新的，但是客戶沒有三證合一。
答：您好，非常抱歉，目前企業或公司實名，需要提交最新的營業執照或組織機構代碼證。若客戶沒有，建議他以個人身份進行實名，即以身份證信息進行實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
