問：云服務(wù)器下所有站點有一次性全部下載功能嘛？ 而不是 一個個登陸站點FTP下載 這樣會好麻煩 ,云服務(wù)器下所有站點有一次性全部下載功能嘛
答：您好，抱歉，沒有此功能，您可以將所有站點所在目錄打包，比如/home/www，然后通過web或者FTP下載下來，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名空間是香港的，現(xiàn)在備案狀態(tài)審核中，是否要轉(zhuǎn)回國內(nèi)空間？還是先審核通過有備案號再轉(zhuǎn)入國內(nèi)空間？如果是香港空間這樣會影響審核備案嗎？
答：您好，可以同時進行，不影響備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping不通，遠程連接不上，網(wǎng)站打不開，登錄西數(shù)用戶后臺重啟操作后情況依舊
答：您好，核實該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)暢通，如圖：
建議使用電信網(wǎng)絡(luò)嘗試遠程登錄操作
問：nktyq.com這個還是備案過的國內(nèi)空間，幫我測試下。這空間間歇性的不開 。謝謝
答：您好，抱歉，我司多次刷新測試訪問正常，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
問：網(wǎng)站出現(xiàn)重新登錄，IIS時間過期在哪里設(shè)置。
答：您好，
我司站點池回收時間是3小時，請問現(xiàn)在是哪個網(wǎng)站有問題，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站登錄地址、賬號、密碼我司進行測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我們的 域名模板 寶雞同盈稀有金屬有限公司 已經(jīng)提交好了 等待審核后要接收域名到這個模板上 比較著急 麻煩幫我們加急處理審核一下 謝謝！
答：您好，
問：備案時候填寫網(wǎng)站信息 能否填寫其他平臺的國內(nèi)服務(wù)器？
答：您好，不能，如需通過我司接入備案，需填寫在我司購買的主機信息；如是其他接入商的主機，請聯(lián)系對應(yīng)服務(wù)器 提供商協(xié)助您備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
