問：網站登錄之后提示組件錯誤，是我的主機不支持還是我的程序有問題？,網站登錄后提示請先注冊ASP相應組件
答：您好，請問是需要注冊什么類型的組件,請提供下程序安裝說明,及登錄賬戶和密碼我司登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我的兩個虛擬主機：ftpmjmjnetftpbjmdw這兩個主機都需要更換機房，現在發現不能更換了，麻煩給開通一下權限把。
答：您好，您之前進行了主機升級，您可以先到升級頁面
點擊《刪除記錄重新升級》即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外一臺代理平臺的虛擬機，上次不小心把源碼刪了。現在恢復備份發現時間過長了，請問能給從新推送一遍么主機：richtec022
答：您好，（只有此1份）此虛擬主機ftp：richtec022上次自動備份的時間是。
1、若您本地有備份，您不妨重新上傳恢復一下。
2、同時查看您這個是我司代理平臺，您也可以下載源碼（http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar）重新安裝。
注意：本身重要數據的本地備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.dgxtjm.com/en/ 搬到這主機英文版打不開
答：您好，
www.dgxtjm.com 該域名我們查看是沒有解析指向到我司提供的服務器IP地址的，還請您核實下。
問： 我這里生效了，請在你們那打開http://www.dgxtjm.com/en/ 剪圖我下，謝謝
答：您好，
www.dgxtjm.com 現在查看解析是生效了的，域名也可以正常打開。
問：我這是生效了，是解析到這個主機，但打開英文這樣報錯
http://www.dgxtjm.com/en/ ，請幫看看什么原因
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這里清了歷史記錄還是打不開英文版，但還沒有解析到這個主機之前是可以正常訪問的，我初步懷疑是不是我們這個主機哪個環境不支持之類的，你剛才可以訪問到這個頁面，可能是訪問到我們之前的舊服務器上（不是這個主機）。我現把舊主機關閉了，你現在可能也是訪問不了了。
答：您好，
問：我剛核查，我們這程序是不需要有這個文件。我們舊空間上也是沒有這個文件的。可能是不是空間哪個地方不支持吧？
請再幫看看，中文沒有問題的 http://www.dgxtjm.com/en/ 這是英文版打不開。
答：您好，
這是我們查程序查到/www/core/basic/Kernel.php 這個地址提示的404報錯，報錯的原因就是因為www/apps/home/controller/EnController.php 這個文件不存在。
還請您自行核實檢查下程序，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
