問(wèn):網(wǎng)站后臺(tái)加資料,圖片上傳失敗跟服務(wù)器又沒(méi)有關(guān)系?http://www.9x9zswx.com/,網(wǎng)站后臺(tái)加資料,圖片上傳失敗跟服務(wù)器又沒(méi)有關(guān)系?
答:您好,核實(shí)到該站點(diǎn)部署到云服務(wù)器上的,上傳失敗,請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器上的站點(diǎn)目錄權(quán)限是否正常,如圖:,可以重置下站點(diǎn)文件權(quán)限后,再上傳核實(shí)
如果需要這邊代為核實(shí),請(qǐng)?zhí)峤幌抡_類(lèi)型工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】,并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,且提供站點(diǎn)后臺(tái)登錄地址及登錄賬號(hào)密碼,以及后臺(tái)具體操作步驟截圖,這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):上傳圖片的鏈接被服務(wù)器攔截了,幫忙核實(shí)一下,謝謝!
問(wèn):http://www.9x9zswx.com/backend/contents/show
問(wèn):權(quán)限都開(kāi)放了
答:您好,抱歉,這邊并未有服務(wù)器的登陸信息,無(wú)法進(jìn)行服務(wù)器內(nèi)站點(diǎn)配置的操作
請(qǐng)參考上述建議自行排查下站點(diǎn)設(shè)置問(wèn)題,或者提交對(duì)應(yīng)工單和信息,這邊上服務(wù)器為您核實(shí)該問(wèn)題
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名解析備案均正常,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)空白無(wú)反應(yīng)
答:您好,
Warning: require_once(/home/www/www.jxgdsh.cn/data/config.cache.inc.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/www/www.jxgdsh.cn/include/common.inc.php on line 128
Fatal error: require_once(): Failed opening required \’/home/www/www.jxgdsh.cn/data/config.cache.inc.php\’ (include_path=\’.:/www/server/php/54/lib/php\’) in /home/www/www.jxgdsh.cn/include/common.inc.php on line 128
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):www.jxtmjjy.com www.jxgdsh.cn兩個(gè)域名,其他正常
答:您好,
還請(qǐng)您將數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)遷移到您的云主機(jī)上,然后修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件調(diào)用本機(jī)再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)whcyzdh005已超標(biāo),能幫忙查出是動(dòng)了什么東西超標(biāo)了,
答:您好,表 dede_guestbook 占用空間較大 ,詳見(jiàn)附圖,可通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)面板 “管理mysql數(shù)據(jù)庫(kù)(UTF-8版)”登錄phpmy進(jìn)一步核實(shí),存在惡意注入內(nèi)容 ,請(qǐng)盡快進(jìn)行清理操作 ,具體可參考https://www.xiuzhanwang.com/dedecms_aq/673.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這邊能不能幫我們清除惡意注入內(nèi)容
答:您好,抱歉,由于涉及數(shù)據(jù)操作 ,需要用戶(hù)自行操作,操作前請(qǐng)參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將數(shù)據(jù)庫(kù)先導(dǎo)出備份 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那你能告訴我們?cè)谀那宄?/p>
答:您好,1.您可以登陸您網(wǎng)站后臺(tái),找到留言功能板塊,清理留言