問：是否在被ddos攻擊,是否在被ddos攻擊
答：您好，
問：我現在服務器是否正常？
問：為啥服務器老是卡頓進不去
答：您好，
請提供下您的服務器密碼，我們登錄試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：west@999
答：您好，
問：你好，我ping高防ip 地址127.0.0.1，一會正常一會不正常，請問是什么原因
問：
答：您好，
高防ip在外部請求時會進行流量過濾清洗，訪問速度也會比普通ip 速度慢一些，偶爾會存在掉包情況，可以起到防護攻擊作用，如果攻擊停止了，您可以將域名解析到普通ip，訪問速度和延遲都會更好一些。
問：你好，我怎么設置該服務器的防火墻，我這邊想，過濾掉windows的訪問，然后加個白名單，只允許名單的ip訪問接口。該怎么做
答：您好，
高防是全局防護設置，您無法單獨調整，如果您要限制ip 訪問，可以通過我司管理中心的安全組功能 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 設置允許ip 連接端口。
問：現在高防的ip丟包率這么高，我網頁訪問不正常。我該如何切回普通服務器，然后現在屏蔽windows訪問，只允許白名單。
問：由于接口對外公開，域名解析來解析去，不方便。這邊有什么可以建議我～據我了解，ddos大部分的主機是windows，本小站主要服務是手機端。
答：您好，
您可以在域名解析面板中添加兩條解析記錄，一條指向到高防，一條指向到普通ip，在沒有攻擊的時候，暫停高防的這條解析記錄，啟用普通ip的解析記錄，在有攻擊是 暫停普通ip的解析記錄，啟用高防ip的解析記錄；
另外ddos 是通過流量攻擊打到服務器ip，并不一定通過網站域名進行攻擊，所以您 分windows 意義并不大。
問：我的域名 utopiahome.cn 過期30天 不能續費了？
在域名列表都找不到了，為什么？？
答：您好，核實您的域名目前已過期31天，進入了贖回期。該域名贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過期幾天不能續費？
域名過期幾天會被搶注？？
答：您好，我司cn域名過期30天內可正常續費，第31天起進入贖回期。
過期后注冊局重新開放注冊時間需根據注冊局系統釋放為準，一般為過期后46-50天之間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
