問:http://.t8du.com:81/pma_bce20a5a
為什么我云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫這個地址今天突然不能訪問,之前一直可以?
,【緊急】為什么數(shù)據(jù)庫突然訪問不了
答:您好,1、檢查您的域名:.t8du.com 指向服務(wù)器ip:127.0.0.1。
目前外部測試服務(wù)器ip:127.0.0.1 其mysql 3306端口并不通暢,請您檢查一下mysql服務(wù)是否啟動。
2、若需我們進一步排查,請您提交正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您檢查。同時請告知此服務(wù)器正確的遠程登錄密碼,以及若是wdcp建立的站點,請您告知其登錄地址、用戶名、密碼,以及數(shù)據(jù)庫用戶名、密碼,進一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么情況,我網(wǎng)站都能正常訪問啊,服務(wù)器ip本來就是 127.0.0.1
答:您好,我們也只是推測,服務(wù)器內(nèi)部問題,需要進入服務(wù)器內(nèi)部進行檢查。
若確需我們進一步檢查,我們手動扣除服務(wù)器ip:127.0.0.1 一次金牌服務(wù),若您同意,可再次回復此工單”確認“,同時請告知此服務(wù)器正確的遠程登錄密碼,以及若是wdcp建立的站點,請您告知其登錄地址、用戶名、密碼,以及數(shù)據(jù)庫登錄用戶名、密碼,進一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://
請詳細說明什么原因?qū)е拢辉跊]有動服務(wù)器任何配置的情況下;
答:您好,
通過wdcp面板無法進行分析,但從服務(wù)器運行時間看您是否已經(jīng)操作了系統(tǒng)重啟,目前訪問
http://.t8du.c 是正常的, 由于這類問題不容易復現(xiàn)原因,如您已經(jīng)自行處理過,建議觀察,再次出現(xiàn)時不要做任何操作,及時提交工單并提供服務(wù)器遠程密碼,我司協(xié)助查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,我自己重啟過
答:您好,
1:建議您觀察是否還會出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理地址無法訪問的情況,如再次出現(xiàn),不做任何操作聯(lián)系我司協(xié)助分析,
2:如確實需要我司當前進行分析, 請?zhí)峁┓?wù)器遠程登錄密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助查看,但由于服務(wù)器重啟后故障已經(jīng)解決,不一定能找到具體原因,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在后臺看到,所有域名所有者都變成了林凌鋒,被盜了?!
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請?zhí)峁┫戮唧w域名,以便我司為您進一步核實,謝謝
問:比如 scphms.com
問:比如 abctaas.cn
答:您好,
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過,
若您不放心,也建議您更新一下賬號密碼及密保,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!