問：客戶有兩個域名，分別為jisudyw.com和jisukandy.com兩個域名都解析到同一服務(wù)器IP地址，第一個就不能訪問，第二個就可以，開始的時候第一個用的是西部的DNS，第二個用的是他后臺給的DNS，ns1.diymysite.com，以為是不能直接用西部的，然后第一個也換成這個，依然還是打不開，網(wǎng)站肯定沒問題，IP也是你們的，肯定是解析的事情，麻煩幫排查下，謝謝,幫忙查看下域名解析哪里出問題了
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也請?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問的報錯截圖。
另：ns1.myhost.net 和ns1.diymysite.com 均是我司dns，您可放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地瀏覽器緩存清空了，然后刷新還是這樣，提示這些，用的谷歌瀏覽器，jisudyw.com
答：您好，核實域名解析是對的，但是訪問提示ERR_EMPTY_RESPONSE
具體需要登錄服務(wù)器核實一下站點設(shè)置
請重新提交云服務(wù)器“網(wǎng)站無法訪問/打開異常”類型的工單，并提供登錄服務(wù)器的遠程賬號和密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：剛換成360瀏覽器了，也是不能打開，而且也排除防火墻的問題，因為兩個域名都在一個服務(wù)器里面，所以要么都打不開才對
問：已經(jīng)提交了工單號 幫忙查看下哪里出問題了
答：您好，請查看另一工單回復(fù),提供相應(yīng)登錄信息檢測, 當(dāng)前工單將關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前這個域名fangwei119.com 域名出現(xiàn) Hold 請求公司幫忙解決一下，但是不夠一個月又被K墻了，希望公司幫忙解決一下，十分感謝。
答：您好，核實該域名域名狀態(tài)正常，沒有hold ,該域名核實被墻，因國家防火墻攔截的規(guī)則，沒有任何人清楚規(guī)則，
使用該域名的解決辦法：如果該域名解析到海外網(wǎng)絡(luò)，海外ip 可以訪問，從大陸訪問會被國家防火墻攔截，也可以將域名備案后，將域名解析到大陸機房主機，然后在大陸訪問應(yīng)該就可以正常打開。
關(guān)于被墻域名更多幫助您請參見：http://www.xusseo.com/seogjjc/3450.html
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
