問：視頻為何電腦版上是空白，僅手機版上有？https://www.nchg8.com/page13.html?article_id=124另請解決能夠自行上傳小視頻，哪怕只有10M也行,云建站的電腦站上視頻為何是空白，僅手機版上有？
答：您好，經查看，您添加的視頻來源地址不正確。手機上訪問也是沒有顯示的 ，請您修改為 正確的 來源地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可我的手機上有、
答：您好，
在線播放視頻服務的站點，例如：優酷
然后，外部調用對方的視頻播放來源，試試。
問：我程序要用 php 5.3 以上，現在用不了，麻煩處理一下
答：您好，已經參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=873 為您安裝了php5.3 5.4版本,現在為您調整為php5.4,請您再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你要退出，我才登陸得 上啊！！！
問：
答：您好，已經退出,如以后出現類似情況,看參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=739 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dcsjcm.cn服務器添加白名單總是出現添加失敗，127.0.0.1 域名已經完成解析。
答：您好，核實您域名已經重新操作了域名解析，現在已經為您將之前的綁定取消，請您重新綁定服務器白名單看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案域名錯誤，請詳細查看核驗單上的域名，正確的為：anxidafs.com
答：您好，若是您實際要備案的域名是“anxidafs.com”，則請點擊備案信息–修改網站–刪除錯誤域名，填寫為正確的域名后重新提交備案申請，待管局審核通過后即替換域名成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近一周，這個IIS站點：new_ioa_edzwd 的應用池 每天 都自動停止，導致客戶端瀏覽器訪問 提示 503錯誤。但很奇怪的是：其他的相同的WEB應用站點 沒有出現類似問題，請幫忙處理一下，謝謝！
