問：有2個空間要開票，去那邊開,有2個空間要開票，去那邊開
答：您好，您可以通過管理中心–財務管理–索取發票,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名前幾天才續費了三年，本來就是在三五互聯注冊的，由于備案主體變更，備案被注銷，現在需要重新備案，他就提醒我轉入，我也沒想到到怎么操作啊？
答：您好，為您帶來不便很抱歉，之前因工信部并未對注冊商資質有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名當時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經停止與香港注冊商合作，您可以在域名續費頁面，選擇“轉移到三五互聯并續費一年[推薦]”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉移,轉移成功后您在進行備案提交即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：比如我要查kim的別人購買的成交記錄哪里查看
答：您好，您可訪問http://www.shinetop.cn/web/domaintrade/historyoftrade 查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁點擊哪里 呢 我想自己點
答：您好，請點擊域名交易–最近成交域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說用三五互聯服務器贈送建站助手，為何我提工單讓幫忙安裝時候說要收費30，而我自己下載，提示要200元，那問一下，所說的的免費是什么意思？我就想使用純凈版的，
答：您好，可以直接使用的,請在服務器上下載http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 解壓使用.php,mysql環境可通過建站助手–環境檢查功能進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，這個地址才是正確的，剛才那二貨給的地址根本不對
答：您好，非常抱歉.如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 FTP 能連接上；但是127.0.0.1 FTP 不能連接上。
備注：只對部國外IP做了訪問限制，國內IP都是沒有限制的。
答：您好，
我司主機并未對連接的ip做連接限制，無法連接的用戶可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 這里的代理方式連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
